Gutschein- und Rabattbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für unentgeltlich gewährte Aktionsgutscheine, Rabattcodes, Aktionsgutschriften und Kulanzgutschriften, die im Rahmen des Bestellvorgangs eingelöst werden können.
Sie gelten nicht für entgeltlich erworbene Wert- oder Geschenkgutscheine.
2. Einlösung
Gutscheine und Rabattcodes können nur innerhalb des jeweils angegebenen Aktionszeitraums und unter den bei der jeweiligen Aktion genannten Voraussetzungen eingelöst werden.
Die Einlösung kann insbesondere auf bestimmte Produkte, Produktgruppen, Bestellwerte, Zeiträume oder Kundenkreise beschränkt sein.
Sofern bei der jeweiligen Aktion nichts Abweichendes angegeben ist, gelten folgende Bedingungen:
- Pro Bestellung kann nur ein Gutschein oder Rabattcode eingelöst werden.
- Gutscheine und Rabattcodes sind nicht miteinander kombinierbar.
- Eine nachträgliche Anrechnung auf bereits abgeschlossene Bestellungen ist ausgeschlossen.
- Eine Einlösung auf bereits reduzierte Artikel ist ausgeschlossen.
- Eine Einlösung auf Produkte, die im Rahmen einer zeitlich begrenzten Sonderaktion zu einem festen Sonderpreis angeboten werden, ist ausgeschlossen.
Zusätzliche oder abweichende Bedingungen werden unmittelbar bei der jeweiligen Gutschein- oder Rabattaktion ausgewiesen. Diese aktionsbezogenen Bedingungen gehen den allgemeinen Gutscheinbedingungen vor.
3. Auszahlung und Übertragung
Gutscheine, Rabattcodes, Aktionsgutschriften und Kulanzgutschriften werden nicht verzinst und grundsätzlich nicht in bar ausgezahlt.
Eine Auszahlung nicht genutzter Gutschein- oder Rabattbeträge ist ebenfalls ausgeschlossen. Eine Übertragung ist nur zulässig, sofern dies in den Bedingungen der jeweiligen Aktion nicht ausgeschlossen wird.
4. Rücksendung und Erstattung
Bei einer vollständigen oder teilweisen Rücksendung wird ausschließlich der für die zurückgesandte Ware tatsächlich gezahlte Betrag erstattet. Wurde der Preisnachlass auf mehrere Artikel einer Bestellung verteilt, wird bei der Erstattung der auf den zurückgesandten Artikel entfallende reduzierte Kaufpreis berücksichtigt.
Der durch einen Gutschein, Rabattcode, eine Aktionsgutschrift oder Kulanzgutschrift gewährte Preisnachlass wird nicht in bar erstattet.
Ein bereits eingelöster Gutschein oder Rabattcode lebt durch eine vollständige oder teilweise Rücksendung grundsätzlich nicht wieder auf. Er kann jedoch freiwillig erneut als Gutschein oder Gutschrift zur Verfügung gestellt werden. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.
5. Missbrauch und technische Fehler
Bei einem begründeten Verdacht auf missbräuchliche, betrügerische oder gegen die jeweiligen Aktionsbedingungen verstoßende Verwendung kann die Einlösung eines Gutscheins oder Rabattcodes abgelehnt beziehungsweise ein gewährter Rabatt nachträglich aufgehoben werden.
Dies gilt ebenfalls bei erkennbaren technischen Fehlern oder einer unbeabsichtigten mehrfachen Einlösung.